Customer Data Platform สำหรับอีคอมเมิร์ซคือเครื่องมือทรงพลังที่ช่วยให้ธุรกิจรวบรวมและวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าได้อย่างครอบคลุม ทำให้เราเข้าใจพฤติกรรมและความต้องการของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างลึกซึ้ง ซึ่งนำไปสู่การสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นส่วนตัวและส่งเสริมให้เกิดการซื้อซ้ำได้อย่างมีประสิทธิภาพ การรักษาลูกค้าไว้ถือเป็นเรื่องสำคัญพอๆ กับการหาลูกค้าใหม่
ค้าปลีกยุคใหม่กำลังเปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็วโดยมี Omni-channel หรือการผสานช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เข้าด้วยกันเป็นหัวใจสำคัญ การเปลี่ยนแปลงนี้เกิดจากพฤติกรรมของผู้บริโคคที่ต้องการความสะดวกสบายและประสบการณ์การช้อปปิ้งที่ไร้รอยต่อมากขึ้น การบรรจบกันของช่องทางออนไลน์และออฟไลน์เป็นปัจจัยสำคัญในการขับเคลื่อนและรับประกันความสำเร็จในระยะยาว
การสร้างภาพลักษณ์ที่ชัดเจนและแตกต่างให้กับสินค้าหรือบริการของคุณในใจของผู้บริโภค ทำให้สินค้าของคุณโดดเด่นและเป็นที่จดจำท่ามกลางคู่แข่งมากมาย การคำนึงถึงจุดยืนของสินค้าเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการทำการตลาดออนไลน์ การทำความเข้าใจและกำหนดตำแหน่งของผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างชัดเจนถือเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ กลยุทธ์ที่ส่งผลโดยตรงต่อเอกลักษณ์ของแบรนด์
TikTok เป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เติบโตอย่างรวดเร็วและมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมผู้บริโภคอย่างมาก โดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่ การทำความเข้าใจตัวเลขและพฤติกรรมของผู้ใช้งาน TikTok จึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักการตลาดที่ต้องการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการให้ตรงกลุ่มเป้าหมาย แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ได้รับความนิยมอย่างรวดเร็วตั้งแต่เปิดตัวมอบพื้นที่ที่ไม่เหมือนใครและน่าดึงดูด
การสร้างความไว้วางใจเป็นปัจจัยสำคัญที่สุดประการหนึ่งในการทำการตลาดทั้งแบบออนไลน์และผ่านโซเชียลมีเดีย ยิ่งในยุคดิจิทัลที่ข้อมูลข่าวสารแพร่กระจายอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคมีความรอบรู้และมีตัวเลือกมากมาย การจะให้พวกเขาตัดสินใจเลือกสินค้าหรือบริการของคุณได้นั้น คุณต้องพิสูจน์ให้เห็นว่าแบรนด์ของคุณน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ ผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่พวกเขาไว้วางใจ
การทำงานอัตโนมัติ เป็นเทคโนโลยีที่เข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินธุรกิจยุคดิจิทัล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในด้านการตลาดออนไลน์และการจัดการ Social Media การนำ Automation มาใช้ช่วยให้ธุรกิจสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดต้นทุน และเพิ่มเวลาให้กับทีมงานได้มีโอกาสไปโฟกัสในงานที่มีความสร้างสรรค์และซับซ้อนมากขึ้น
การสร้างฐานลูกค้าที่แข็งแกร่งนั้นขึ้นอยู่กับความน่าเชื่อถือของแบรนด์เป็นสำคัญ โดยเฉพาะในยุคดิจิทัลที่ผู้บริโภคมีตัวเลือกมากมาย การสร้างความน่าเชื่อถือผ่านช่องทางออนไลน์จึงเป็นสิ่งจำเป็นอย่างยิ่ง การสร้างฐานลูกค้าผ่านการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์นั้นต้องใช้เวลาและความพยายาม แต่ผลลัพธ์ที่ได้จะคุ้มค่าอย่างแน่นอนและการใช้โซเชียลมีเดียอย่างมีประสิทธิภาพ
ปี 2024 นับเป็นปีที่น่าสนใจสำหรับวงการธุรกิจและการตลาด โดยเฉพาะการตลาดออนไลน์ที่เติบโตอย่างต่อเนื่อง ขับเคลื่อนด้วยปัจจัยบวกหลายประการ ปัจจัยบวกต่างๆสร้างโอกาสให้ธุรกิจสามารถเติบโตและพัฒนาได้อย่างรวดเร็วในยุคดิจิทัล อย่างไรก็ตาม ธุรกิจจำเป็นต้องปรับตัวและเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่ๆ อยู่เสมอ เพื่อให้สามารถแข่งขันในตลาดได้อย่างยั่งยืน
กลุ่มฮามาสประกาศแต่งตั้งนายยาห์ยา ซินวาร์ ผู้นำกลุ่มในฉนวนกาซา เป็นผู้สืบทอดตำแหน่งต่อจากนายอิสมาอิล ฮานิเยห์ อดีตผู้นำการเมือง ซึ่งถูกลอบสังหารในกรุงเตหะรานเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว โดยกลุ่มดังกล่าวระบุในวันอังคาร ซึ่งถือเป็นการตอกย้ำแนวทางหัวรุนแรงที่ดำเนินการมาตั้งแต่การโจมตีอิสราเอลเมื่อวันที่ 7 ตุลาคมที่ผ่านมา
เมื่อรองประธานาธิบดีกมลา แฮร์ริส เรียกประชุมที่ปรึกษาที่ใกล้ชิดที่สุดของเธอในห้องอาหารของหอดูดาวทางเรือเมื่อวันเสาร์ พวกเขามีทางเลือกมากมายกว่าเวลา ทีมของเธอเพิ่งจะเสร็จสิ้นกระบวนการคัดกรองผู้สมัครชิงตำแหน่งประธานาธิบดีซึ่งรวดเร็วที่สุดและเข้มข้นที่สุดในประวัติศาสตร์ยุคใหม่ โดยเป็นกระบวนการคัดกรองเอกสารและสัมภาษณ์ออนไลน์ที่เสร็จสิ้นเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา ที่ปรึกษาอยู่ที่นั่นเพื่อนำเสนอผลการค้นพบของพวกเขาในรายชื่อที่ทางเทคนิคแล้วมีถึง 6 รายการให้กับแฮร์ริส ซึ่งเธอมีเวลาน้อยกว่า 72 ชั่วโมงในการคัดกรองเพื่อตัดสินใจขั้นสุดท้าย