การตลาดออนไลน์ที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์คือกลยุทธ์ทางการตลาดที่มุ่งเน้นไปที่การสร้างความเชื่อมโยงระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภคในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น โดยไม่ใช่แค่การขายสินค้าหรือบริการ แต่เป็นการสร้างคุณค่าและผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม สิ่งแวดล้อมหรือประเด็นที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญ การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์เข้ามามีบทบาทและปรับเปลี่ยนภูมิทัศน์ของการตลาดออนไลน์
แต่การตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์คืออะไรกันแน่ และทำไมธุรกิจของคุณจึงควรนำการตลาดที่ขับเคลื่อนด้วยจุดประสงค์มาใช้?
การตลาดแบบมีเป้าหมายคืออะไร?
การตลาดที่เน้นจุดประสงค์เป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ต่างๆ มุ่งเน้นในการส่งเสริมพันธกิจหรือจุดประสงค์หลักของตนมากกว่าที่จะมุ่งเน้นเฉพาะผลิตภัณฑ์หรือบริการของตน จุดประสงค์ดังกล่าวมักเกี่ยวข้องกับการสร้างผลกระทบเชิงบวกต่อสังคม การแก้ไขปัญหาสิ่งแวดล้อม หรือการสนับสนุนสาเหตุเฉพาะของชุมชน จุดประสงค์ดังกล่าวเชื่อมโยงกับลูกค้าอย่างลึกซึ้งด้วยการแสดงให้เห็นว่าแบรนด์ยืนหยัดเพื่อสิ่งที่มีความหมาย
โดยพื้นฐานแล้ว ไม่ใช่แค่เรื่องของสิ่งที่บริษัทของคุณขายเท่านั้น แต่มันเป็นเรื่องของสิ่งที่บริษัทของคุณยืนหยัดด้วย
เหตุใดจุดประสงค์จึงมีความสำคัญในการทำการตลาดออนไลน์
สร้างความเชื่อมโยงทางอารมณ์
ผู้บริโภคในปัจจุบันมีความตระหนักมากขึ้นเกี่ยวกับแบรนด์ที่พวกเขาสนับสนุน เมื่อพวกเขาเห็นว่าค่านิยมของบริษัทของคุณสอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา ก็จะสร้างสายสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่ง ความเชื่อมโยงทางอารมณ์มักจะนำไปสู่ความภักดีในระยะยาว
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่แท้จริง
จุดประสงค์ที่ชัดเจนจะทำให้แคมเปญการตลาดออนไลน์ของคุณมีเสียงที่ชัดเจนและแท้จริง แทนที่จะผลักดันโปรโมชั่น คุณจะเล่าเรื่องราวที่สะท้อนใจ กระตุ้นให้เกิดการสนทนา และส่งเสริมเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
สร้างความแตกต่างให้แบรนด์ของคุณ
ในตลาดดิจิทัลที่มีการแข่งขันสูง แบรนด์ที่มุ่งมั่นในเป้าหมายจะโดดเด่นกว่าใคร การสร้างเอกลักษณ์ที่โดดเด่นและดึงดูดผู้บริโภคที่มีแนวคิดเหมือนกันและหลงใหลในประเด็นเดียวกันนั้นง่ายกว่า
เพิ่มความรับผิดชอบต่อสังคม
บริษัทต่างๆ ในปัจจุบันต่างต้องรับผิดชอบต่อผลกระทบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยการแสดงให้เห็นถึงความพยายามในการทำให้โลกเป็นสถานที่ที่ดีขึ้น ไม่เพียงแต่จะช่วยปรับปรุงชื่อเสียงของคุณเท่านั้น แต่ยังช่วยสร้างการเปลี่ยนแปลงในเชิงบวกอีกด้วย
ขั้นตอนในการนำการตลาดแบบมีเป้าหมายไปใช้ทางออนไลน์
กำหนดจุดมุ่งหมายของคุณ
ไตร่ตรองถึงภารกิจ ค่านิยมของบริษัท และการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการนำมาสู่โลก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าจุดมุ่งหมายของคุณนั้นแท้จริงและเกี่ยวข้องกัน
ผสานรวมจุดประสงค์เข้ากับเนื้อหา
สร้างแคมเปญที่เน้นย้ำจุดประสงค์ของคุณ ตัวอย่างเช่น แบ่งปันเรื่องราวเกี่ยวกับวิธีที่บริษัทของคุณสนับสนุนความยั่งยืนหรือร่วมมือกับชุมชนท้องถิ่น
มีส่วนร่วมผ่านโซเชียลมีเดีย
แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหมาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการที่มุ่งเน้นจุดประสงค์ ใช้แพลตฟอร์มเหล่านี้เพื่อเชื่อมต่อกับผู้ชมของคุณโดยจัดเซสชันสด สร้างโพสต์ที่สร้างผลกระทบ หรือเปิดตัวความท้าทายที่สอดคล้องกับจุดประสงค์ของคุณ
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพล
ร่วมมือกับผู้มีอิทธิพลหรือผู้สนับสนุนที่ยึดมั่นในคุณค่าของแบรนด์ของคุณ การสนับสนุนของพวกเขาสามารถขยายข้อความของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้นได้
วัดผลและปรับ
ใช้ ใช้การวิเคราะห์เพื่อติดตามความสำเร็จของแคมเปญของคุณ ให้ความสำคัญกับตัวชี้วัดการมีส่วนร่วม และอย่ากลัวที่จะปรับกลยุทธ์ของคุณตามคำติชม
ตัวอย่างแคมเปญที่ขับเคลื่อนด้วยจุดมุ่งหมายที่ประสบความสำเร็จ
Patagonia
เป็นที่รู้จักในฐานะองค์กรที่รณรงค์เพื่อสิ่งแวดล้อม โดย Patagonia มักจัดแคมเปญเพื่อสร้างความตระหนักรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ ความมุ่งมั่นที่แน่วแน่ต่อความยั่งยืนได้สร้างฐานลูกค้าที่ภักดี
TOMS Shoes
TOMS ดำเนินโครงการ “One for One” โดยบริจาครองเท้า 1 คู่เมื่อซื้อรองเท้า 1 คู่ แนวทางที่มุ่งเน้นจุดประสงค์นี้ได้รับเสียงสะท้อนจากผู้บริโภคที่ใส่ใจสังคมเป็นอย่างมาก
แคมเปญ “Real Beauty” ของ Dove
มุ่งเน้นที่การส่งเสริมศักยภาพของผู้หญิงและการกำหนดมาตรฐานความงามใหม่ การตลาดที่เน้นจุดประสงค์เฉพาะของพวกเขาได้จุดประกายให้เกิดการสนทนาที่มีความหมายทั่วโลก
การตลาดที่เน้นจุดประสงค์ไม่ใช่แค่กระแสเท่านั้น แต่ยังเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับแบรนด์ต่างๆ ที่ต้องการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้บริโภคยุคใหม่ การปรับกลยุทธ์การตลาดออนไลน์ให้สอดคล้องกับจุดประสงค์ที่สูงขึ้นไม่เพียงแต่จะส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์เท่านั้น แต่ยังช่วยให้โลกน่าอยู่ขึ้นด้วย โปรดจำไว้ว่าในยุคดิจิทัล ผู้บริโภคไม่ได้ซื้อแค่ผลิตภัณฑ์เท่านั้น แต่พวกเขากำลังซื้อคุณค่าและเรื่องราวที่แบรนด์ของคุณเป็นตัวแทน
การใช้กลยุทธ์การตลาดที่เน้นเป้าหมายไม่เพียงแต่จะส่งผลดีต่อธุรกิจเท่านั้น แต่ยังส่งผลดีต่อมนุษยชาติอีกด้วย เริ่มต้นเส้นทางของคุณตั้งแต่วันนี้และเฝ้าดูแบรนด์ของคุณเติบโตไปพร้อมกับเป้าหมาย